.jpg)
Nunta cu elicopterul
Zboruri
Nunta cu elicopterul
Produs disponibil la cerere. Pentru orice tip de elicopter exista o limita maxima de greutate: 320 Kg pentru EC 120B (calculat la un număr de 4 pasageri) si 480kg pentru EC 130 (calculat la un număr de 6 pasageri).
Taxa de evaluare este de €199. Pilotul se va deplasa in teren pentru a confirma ca locurile alese de client sunt propice sau a discuta alternative. Ulterior se va comunica un pret final.
Termeni si condiţii
La rezervare clientul primeşte un voucher care ii da dreptul la activitatea rezervata. Clientul sau destinatarul voucherului (daca acesta este diferit de cumpărător) se va programa telefonic pentru zbor la data si ora dorita in conformitate cu diponibilitatea aeronavei si cu cel putin 10 zile inainte de activitate – timp necesar pentru obtinerea avizelor survol Bucuresti.
Validitatea Voucherului
Voucherul e valid pentru o perioada de sase luni. Data expirării este trecuta pe voucher. Clientul trebuie sa rezerve si sa desfasoare activitatea din voucher înainte de data expirării lui. Daca clientul nu poate folosi voucherul in perioada lui de valabilitate acesta poate fi extins, o singura data, pentru o perioada de inca 3 luni. Solicitarea de extindere a voucherului trebuie făcuta in perioada de validitate a acestuia. Pentru extinderea voucherului se percepe o taxa administrativa de 45 lei.
Rezervarea activitatii
Clientul trebuie sa rezerve telefonic data când doreşte sa aibă activitatea. Numărul voucherului si datele de contact ale clientului trebuie comunicate la rezervare. Clientul trebuie sa aibă asupra lui voucherul atunci când participa la activitatea rezervata.
Anularea activitatii
Daca anulam o activitate vom comunica acest lucru clientului in cel mai scurt timp posibil si vom propune clientului o data sau o locaţie alternativa pentru activitate. Ne rezervam dreptul de a reprograma timpii si locaţiile datorita indisponibilitatii unor vehicule/aeronave, datorita numărului insuficient de clienţi pentru o activitate care necesita un număr minim de participanţi sau datorita altor factori care nu sunt sub controlul nostru.
Anulare de către client
Clientul trebuie sa ne contacteze imediat daca doreşte sa schimbe sau sa anuleze o activitate rezervata. Vom încerca sa reprogramam activitatea in alte date sau locaţii pe care le avem disponibile; daca insa acest lucru nu este posibil clientul poate pierde rezervarea si dreptul de a folosi voucherul.
Vremea
Activitatile pot fi anulate din cauza vremii. In acest caz clientul poate face o reprogramare la o data convenabila pentru el. In cazul acesta clientului nu i se vor deconta cheltuielile ce ţin de deplasarea la locul activitatii, cazare sau alte cheltuieli cauzate de anulare.
Probleme
In cazul apariţiei unor probleme care nemulţumesc clientul acesta trebuie sa se adreseze conducătorului activitatii / pilotului astfel încât sa dea acestuia oportunitatea de a rezolva pe loc nemulţumirile apărute. Orice alte reclamaţii se vor primi la departamentul relaţii cu clienţii 021 569 99 82. Pentru reclamaţii Autoritatea Naţionala pentru Turism 0800868282 – linie gratuita la dispoziţia turiştilor sau Autoritatea Naţionala pentru Protecţia Consumatorului 0800080999.
Va mutumim ca aţi apelat la serviciile noastre!
Acest produs este oferit de catre Transylvania Live Romania.
Transylvania Live, expert in Transylvania, offers helicopter tours and transfers in Eastern Europe.
Transylvania Live is member of the American Society for Travel Agents and European Network for Accessible Tourism.
Founded in 1995, the company powers the Romanian travel section for more than 4000 travel agencies.
Selectati in formularul de comanda modalitatea de expediere dorita a voucherului :
Posta Romana (pana la 1kg) = 10 lei
Fan Courier (curier rapid) = 25 lei
Telefon: 0744.210.670
